Новости города БезФормата.Ru
Набережные Челны
Главные новости
 
Задать вопрос?

Установщика окон в Челнах замучила совесть

Рынок услуг по ремонту квартир, ванных комнат, окон, в городе очень активный. В нем задействованы тысячи людей. Условия взаимоотношений заказчика и исполнителя вроде бы давно определились: договор – аванс – работа - расчет. Но нет-нет да позвонит в редакцию недовольный клиент, причем чаще всего в конфликтные ситуации попадают пожилые люди.

Фото с сайта remont.moskitkavrn.ru.

Так, на защиту близких родственников   недавно встал зять. Алексей Н. Он рассказал, что контора по ремонту пластиковых окон предложила 80-летним супругам С. в марте свои услуги. Менеджер уговорил пожилых челнинцев поменять уплотнители на окнах в трех комнатах: в зале, на кухне и в спальне. В общей сложности эту услугу он оценил в 12 тысяч рублей. Старики согласились, о чем подписали договор, и заплатили аванс в 5 тысяч рублей. Узнав об этом зять попытался отменить заказ: ни в каком ремонте, считает он,   окна не нуждаются. Его мнение: весь сыр-бор разгорелся из-за внушаемости пожилых людей. В любом случае, указанные работы не  стоят тех денег, которые назвали специалисты. Алексей Н. позвонил  в Набережночелнинский офис, как выяснилось, казанской оконной компании и потребовал вернуть аванс, ведь работы в квартире родителей его жены пока не начались. Но  ему объяснили, что материал для ремонта уже заказан, и он может получить либо материалы, либо ремонт. В семье в это время случилось горе, умерла теща Алексея, и челнинцы решили «позабыть» о заказе, смирившись с потерей пяти тысяч рублей, отказались от работ и материалов. Но   на этом все не закончилась. В июле (!)  менеджер компании снова наведался по указанному адресу. Тесть опять подписал новый договор и заплатил 7700 рублей за предстоящий ремонт. Далее все повторилось по прежнему сценарию.   На сегодня Алексей Н. написал заявление в головной казанский офис компании от имени своего пожилого тестя с просьбой вернуть  7700 рублей. Пока его обращение рассматривают.

Система работы компании, считает руководитель Набережночелнинского офиса оконной компании  Ильдус Габидуллин,  достаточно прозрачная: оператор колл-центра в Казани  обзванивает тех, кто когда-то установил окна,  менеджер-диагност, а затем мастер   приходит по звонку  в квартиры. 

  -  Материалы  бывают разного качества, - объяснил он стоимость заказа.- Стоимость уплотнителя, который мы устанавливаем- 370 рублей за метр. Все условия проведения работ прописываются в договоре. Да, бывают случаи, когда после заключения договоров, в компанию с претензиями обращаются родственники пожилых клиентов, признает Ильдус Габидуллин. - Компания   возвращает деньги только в исключительных случаях, но чаще всего -  когда речь идет о мерных материалах -  стеклопакетах, откосах, уплотнителях, уплаченная авансом сумма возврату не подлежит:   в договоре есть пункт – «заказчик вправе получить  у подрядчика  подготовленный по размерам заказанный материал на сумму предоплаты». Или  согласиться на ремонтные работы. Скорее всего,  из Казани Алексею Н. ответят тоже самое.

- Любой договор можно расторгнуть по заявлению заказчика, - прокомментировала ситуацию юрист  Екатерина Бакуменко. – Если  в досудебном порядке не получается договориться, тогда  придется обратиться  в суд: городской или мировой  в  зависимости от суммы иска.

Свою историю рассказал челнинец Николай Н., который поработал в подобной компании по ремонту окон установщиком, он не смог смириться с несправедливостью и ушел оттуда.  

- Установщики окон необоснованно задирают цены  на услуги, а пожилые люди отдают деньги, не подозревая о махинациях. Совесть стала мучить.  Мне эти бабушки стали сниться по ночам,- признался молодой мужчина.  

Лариса Куренщикова

Продукты в Казани: где дешевле и вкуснее? - Казанские ведомостиС 16 сентября в Казани стартовали традиционные сельскохозяйственные ярмарки.
25.09.2017 Казанские ведомости
Помним и чтим: на 110-летие со дня рождения Никиты Кайманова в Нижнекамск приехали родственники героя - Администрация НижнекамскаРодные Никиты Кайманова, героя Советского Союза, приехали в родные края, в село Прости.
25.09.2017 Администрация Нижнекамска
ФОТО: на недостроенной АЭС в Камполянах устроили реконструкцию «Сталкера» - Администрация НижнекамскаНа недостроенной Камскополянской АЭС страйкбольные клубы со всей России в очередной раз провели ролевые игры, сообщает НТР .
25.09.2017 Администрация Нижнекамска
Челнинские экстремалы прыгнули с осветительной вышки - Челнинские ИзвестияВысота осветительной вышки картодрома в парке «Гренада», откуда прыгнули челнинцы -  27 метров.
25.09.2017 Челнинские Известия
Подробности ЧП в челнинском бассейне: сын тренера не вынырнул из воды - Челнинские Известия«Челнинские известия» узнали подробности трагедии, которая произошла вчера, в 18.40, в бассейне «Альбатрос» в парке «Гренада».
25.09.2017 Челнинские Известия
Продукты в Казани: где дешевле и вкуснее? - Казанские ведомостиС 16 сентября в Казани стартовали традиционные сельскохозяйственные ярмарки.
25.09.2017 Казанские ведомости
Челнинские экстремалы прыгнули с осветительной вышки - Челнинские ИзвестияВысота осветительной вышки картодрома в парке «Гренада», откуда прыгнули челнинцы -  27 метров.
25.09.2017 Челнинские Известия
Обелиск в честь Героя Советского Союза Никиты Кайманова установили в Челнах - Челнинские ИзвестияВ Набережных Челнах торжественно открыли обелиск в честь Героя Советского Союза Никиты Кайманова.
25.09.2017 Челнинские Известия
В Челнах в новом бассейне утонул 17-летний парень - Челнинские Известия
В Челнах в новом бассейне утонул 17-летний парень
Как узнали подробности «Челнинские известия»,  трагедия произошла вчера, в 18.40.
Челнинские Известия
Житель Челнов собрал уникальную коллекцию топоров - Челнинские Известия
Житель Челнов собрал уникальную коллекцию топоров
Челнинский бизнесмен Алексей уже пять лет собирает топоры. В его коллекции насчитывается несколько сотен топоров различного назначения, например, плотницкие, строительные.
Челнинские Известия
Подробности ЧП в челнинском бассейне: сын тренера не вынырнул из воды - Челнинские Известия
Подробности ЧП в челнинском бассейне: сын тренера не вынырнул из воды
«Челнинские известия» узнали подробности трагедии, которая произошла вчера, в 18.40, в бассейне «Альбатрос» в парке «Гренада».
Челнинские Известия
В Елабуге грабители убежали из ритуального салона со слезами на глазах - ИА Татар-информВозбуждено уголовное дело, ведется поиск преступников. (Елабуга,25 сентября, «Татар-информ», Гульнара Салихова).
25.09.2017 ИА Татар-информ
Перед вылетом пассажир вместе с друзьями распивал алкоголь в «дьюти фри».
25.09.2017 ИА Татар-информ
В Татарстане подросток утонул в бассейне - Бугульминская газетаТрагедия произошла накануне вечером в одном из бассейнов города Набережные Челны.
25.09.2017 Бугульминская газета
Владельца челнинских турагентств приговорили к четырем годам колонии - Челнинские Известия
Владельца челнинских турагентств приговорили к четырем годам колонии
Фото с сайта maksishow.ru. Верховный суд Татарстана утвердил приговор осужденному за мошенничество бизнесмену, владельцу челнинских туристических агентств Sunmar и Лето Сергею Беленкову.
Челнинские Известия
В соседнем городе аферист обманул 92-летнюю старушку - Бугульминская газета
В соседнем городе аферист обманул 92-летнюю старушку
В отдел МВД России по Лениногорскому району обратилась 92-летняя местная жительница.
Бугульминская газета
Бугульминец отправится в колонию за повторное управление автомобилем в нетрезвом виде - Бугульминская газета
Бугульминец отправится в колонию за повторное управление автомобилем в нетрезвом виде
Бугульминская городская прокуратура поддержала государственное обвинение по уголовному делу в отношении ранее судимого 19-летнего местного жителя.
Бугульминская газета
Музей Фаниса Яруллина посетили отдыхающие из санатория "Березка" - Бавлинский муниципальный район Среди гостей был и заслуженный работник культуры Республики Татарстан, режиссер, член союза театральной деятельности России и Татарстана Камиль Зиннатович Саттаров.
25.09.2017 Бавлинский муниципальный район
Каждая семья представила мини-спектакль, презентацию своих семейных традиций, в том числе фирменных семейных блюд.
25.09.2017 ИА Татар-информ
Татарстан и Узбекистан подписали пять соглашений о сотрудничестве в различных областях - ИА Татар-информРустам Минниханов заявил о заинтересованности РТ в расширении экспортных поставок в Узбекистан.
25.09.2017 ИА Татар-информ
view_3034707_2450778 - Республика Татарстан
Достойны имени великого земляка
    Уникальное трехтомное собрание сочинений Гавриила Державина вручили Президенту Рустаму Минниханову на завершившихся в субботу в столице Татарстана Державинских чтениях.
Республика Татарстан
Виолончелист-виртуоз Георгий Гусев из США выступит в Челнах - Челнинские Известия
Виолончелист-виртуоз Георгий Гусев из США выступит в Челнах
Первые шаги в мир музыки Георгий Гусев сделал в Челнах С 26 по 29 сентября в Набережных Челнах пройдут гастроли виолончелиста-виртуоза Георгия Гусева.
Челнинские Известия
videoconference02_ - Вечер Елабуги
Значимость проекта «Историческая память»
Сотрудники Елабужского государственного музея-заповедника приняли участие в совещании в режиме видеоконференции, которое состоялось в рамках реализации проекта «Историческая память».
Вечер Елабуги
Курбан Бердыев: «Очень обидное поражение» - ИА Татар-информПо словам главного тренера «Рубина», в воротах играет тот, кто сильнее. (Казань, 25 сентября, «Татар-информ», Сергей Гаврилов).
25.09.2017 ИА Татар-информ
Шамиль Тарпищев: Мне очень приятно, что в Татарстане спорт является достоянием региона - ИА Татар-информЯрким световым шоу открылся в Казани основной турнир чемпионата России по теннису 2017 года.
25.09.2017 ИА Татар-информ
«Рубин» в матче 11-го тура чемпионата России уступил на выезде «Ахмату» (1:0).
25.09.2017 Бизнес Online
«Рубин» потерпел третье поражение кряду - Казанские ведомости
«Рубин» потерпел третье поражение кряду
Футболисты казанского «Рубина» на стадионе им. Билимханова в Грозном встречались с клубом «Ахмат».
Казанские ведомости
УНИКС стал третьим на турнире на острове Крит - Казанские ведомости
УНИКС стал третьим на турнире на острове Крит
Так уж получилось, что одно единственное поражение в овертайме в одно очко отказало УНИКСу сыграть в финале мини-турнира на острове Крит.
Казанские ведомости
1470745979_badminton - Вечер Елабуги
В Елабуге прошли игры третьего этапа Кубка Татарстана по бадминтону
В спортивном комплексе «Единая Россия» в Елабуге состоялись игры третьего этапа Кубка Татарстана по бадминтону.
Вечер Елабуги
view_3015967_2455132 - Республика Татарстан    24 сентября Президент Татарстана Рустам Минниханов прибыл с рабочим визитом в столицу Узбекистана город Ташкент.
25.09.2017 Республика Татарстан
В Татарстане подросток утонул в бассейне - Бугульминская газетаТрагедия произошла накануне вечером в одном из бассейнов города Набережные Челны.
25.09.2017 Бугульминская газета
Татарстан и Узбекистан подписали пять соглашений о сотрудничестве в различных областях - ИА Татар-информРустам Минниханов заявил о заинтересованности РТ в расширении экспортных поставок в Узбекистан.
25.09.2017 ИА Татар-информ
Минтимер Шаймиев посетил выставку «Биляр. Осень 1236 года» - ИА Татар-информГосударственный советник Татарстана осмотрел картины, посвященные последним дням одной из столиц Волжской Булгарии.
25.09.2017 ИА Татар-информ
Марат Ахметов: Уборка кукурузы на зерно, скорее всего, будет в начале или середине октября - ИА Татар-информВ Татарстане кукурузой на зерно засеяно 79 тыс. га. (Казань, 25 сентября, «Татар-информ», Надежда Гордеева).
25.09.2017 ИА Татар-информ