Компания МТС открыла в Набережных Челнах крупнейший федеральный центр клиентского сервиса

Фото: nabchelny.ru

Компания МТС открыла сегодня в Набережных Челнах   федеральный центр клиентского сервиса, который будет обслуживать клиентов мобильной связи МТС по всей стране по финансовым и техническим вопросам. Инвестиции МТС в проект составили порядка 160 миллионов рублей.

Контактный центр МТС площадью 4 000 квадратных метров с круглосуточным циклом работы рассчитан на 500 сотрудников, которые смогут обслуживать более 800 тысяч обращений в месяц. Все рабочие места оснащены высокопроизводительными рабочими станциями и современными аппаратно-программными комплексами. Для сотрудников функционируют комната релаксации и психологической разгрузки, комната активного отдыха, учебные классы, оборудованы места отдыха для работников ночной смены и рабочие места для людей с ограниченными возможностями.

В торжественной церемонии открытия принял участие мэр Набережных Челнов Наиль Магдеев . «От имени челнинцев выражаю слова огромной благодарности руководству МТС за то, что именно Набережные Челны были выбраны для   создания колл-центра федерального уровня», - сказал он, подчеркнув и важность социальной направленности данного проекта. 

Отметим, что   социальной точки зрения этот проект важен для города, так как даст молодым ребятам 500 новых рабочих мест, престижную профессию, возможность профессионального и карьерного роста в крупнейшей телекоммуникационной компании страны. Открытие Контактного центра МТС – наглядный пример того, как взаимовыгодное сотрудничество органов власти и бизнеса может способствовать экономическому и социальному развитию любого региона. Подобный масштабный проект является индикатором инвестиционной привлекательности Набережных Челнов для крупного российского бизнеса. 

«МТС занимает уверенную позицию на рынке республики как надежный оператор связи, мы развиваем сеть и обеспечиваем качественное покрытие на всей территории региона, ежегодно инвестируя порядка миллиарда рублей в телекоммуникационную инфраструктуру. Открытие центра клиентского сервиса также усилит в регионе репутацию МТС как одного из лучших работодателей, гарантируя сотрудникам комфортные рабочие места, привлекательный социальный пакет, бесплатное обучение, программы повышения квалификации и реальные перспективы карьерного роста», – подчеркнул директор МТС в Республике Татарстан Марат Шакиров.

Открытие Центра клиентского сервиса в Татарстане стало частью федеральной программы по централизации ключевых бизнес-функций компании и оптимизации обслуживания в абонентов в европейской части России. Контактный центр в Набережных Челнах станет девятой площадкой в экосистеме клиентских коммуникаций МТС и четвертой – в системе обслуживания мобильного бизнеса компании.


При использовании информации просьба ссылаться на пресс-службу мэрии г. Набережные Челны

Последние новости Татарстана по теме:
Компания МТС открыла в Набережных Челнах крупнейший федеральный центр клиентского сервиса

- Казань
ПАО «МТС» запустил федеральный центр клиентского сервиса в Набережных Челнах, который будет обслуживать клиентов мобильной связи МТС по всей стране по финансовым и техническим вопросам.
15:01 02.08.2017 Министерство информатизации и связи
- Казань
  ПАО «МТС» запустил федеральный центр клиентского сервиса в Набережных Челнах, который будет обслуживать клиентов мобильной связи МТС по всей стране по финансовым и техническим вопросам, сообщает пресс-служба компании.
15:01 02.08.2017 Республика Татарстан
- Набережные Челны
- Широта улиц. Есть бульвары, проспекты. В Набережных Челнах дышится легко.
13:51 02.08.2017 Business16.Ru
Компания МТС открыла в Набережных Челнах крупнейший федеральный центр клиентского сервиса - Администрация Н.Челны
Компания МТС открыла в Набережных Челнах крупнейший федеральный центр клиентского сервиса - Набережные Челны
Компания МТС открыла сегодня в Набережных Челнах  федеральный центр клиентского сервиса, который будет обслуживать клиентов мобильной связи МТС по всей стране по финансовым и техническим вопросам.
12:22 02.08.2017 Администрация Н.Челны
 
По теме
ЗАПУСТИ БИЗНЕС ВМЕСТЕ С МТС! - КГЭУ УЧАСТВУЙ В МЕЖДУНАРОДНОМ КОНКУРСЕ СТАРТАПОВ «ТЕЛЕКОМ ИДЕЯ 2017» ОТ МТС И ПОЛУЧИ МАССУ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ РАЗВИТИЯ СВОЕГО ПРОЕКТА.
14.08.2017
В Челнах провожают в последний путь 44-летнего  чемпиона Евразии по боям без правил - Челнинские Известия Его похоронят на городском кладбище В  ДЮСШ «Витязь» сегодня  состоится гражданская панихида и проводы в последний путь  Владимира  Юдина, чемпиона  Евразии по боям без правил, известного тренера по смешанным боевым единоборствам.
17.07.2018
 
В Челнах провожают в последний путь 44-летнего  чемпиона Евразии по боям без правил - Челнинские Известия Его похоронят на городском кладбище В  ДЮСШ «Витязь» сегодня  состоится гражданская панихида и проводы в последний путь  Владимира  Юдина, чемпиона  Евразии по боям без правил, известного тренера по смешанным боевым единоборствам.
17.07.2018 Челнинские Известия
Наталья Берестова Скоро завершится проходящий в Елабуге ХIII Международный арт-симпозиум по современному искусству «Народные игры и забавы».
17.07.2018 Елабужский музей-заповедник
Организаторы ожидают, что в «Изге Болгар жыены» примут участие более 40 000 гостей - ТРК Татарстан-Новый век Заместитель председателя исполнительного комитета Всемирного конгресса татар Данис Шакиров рассказал, что в этом году на «Изге Болгар жыены» ожидается приезд представителей 70 регионов России и 28 стран мира.
17.07.2018 ТРК Татарстан-Новый век
    Как уже сообщалось, в эти дни в центре «Эрмитаж-Казань» работает выставка, организованная в сотрудничестве с Третьяковской галереей и открывающая новые грани в творчестве русских художников-передвижников.
16.07.2018 Республика Татарстан
    Второй фестиваль дебютного документального кино «Рудник» с 30 июля по 5 августа пройдет в Свияжске.
16.07.2018 Республика Татарстан
    Выиграв в финале со счетом 4:2, сборная Франции во второй раз стала чемпионом мира, отложив для соперника – команды Хорватии мечты о футбольном троне как минимум до следующего мундиаля.
16.07.2018 Республика Татарстан
В столице Татарстана в ходе минувшего Чемпионата мира по футболу команды-участницы провели 6 незабываемых для горожан и гостей Казани матчей.
16.07.2018 Казанские ведомости
Происшествия за 16 июля:  Пожарные подразделения выезжали по тревоге  52 раза, из них на тушение мусора - 1 раз, на тушение бесхозного здания – 1 раз, на ложные вызовы – 20 раз,  на короткое замыкание – 2 раза,
17.07.2018 МЧС РТ