Новости города БезФормата.Ru
Набережные Челны
Главные новости
 
Задать вопрос?

Малый бизнес открыт для кредитов

Нажмите для предварительного просмотра изображения - Business16.Ru
etert545 - Business16.Ru
Фото: business16.ru

Центробанк продолжает снижать ключевую ставку, банки вслед за этим – снижают проценты по кредитам. Повлияло ли это на спрос среди предпринимателей? За какими кредитными продуктами бизнес чаще всего обращается в банк? Об этом рассказывает Диляра Дрокова, директор по массовому бизнесу Альфа-Банка в Набережных Челнах.

- Есть ли у предпринимателей какие-то особенные требования к банку?

- По моему опыту, любому клиенту, а особенно малому бизнесу, важно, чтобы банк был не обезличенной финансовой структурой, а надежным партнером, готовым к диалогу.

Мы постоянно повышаем свою бизнес-экспертизу, чтобы быть не специалистами по продаже банковских продуктов, а полноценными советниками для наших клиентов и суметь в той или иной ситуации дать им совет, подсказать, что можно улучшить в их деятельности и процессах, чтобы бизнес стал прибыльнее. Стремимся быть банком «на расстоянии вытянутой руки — мы всегда там, где это удобно клиенту и готовы ответить на его вопросы. И такой подход к выстраиванию отношений с предпринимателями приносит свои положительные результаты.

Доля Альфа-Банка в сегменте малого бизнеса в 2016 года составила 5,6% по стране (на 1,2 п.п. больше, чем в 2015-м). В Набережных Челнах этот показатель еще выше – 11,25%. И каждый месяц около 200 новых предпринимателей выбирают Альфа-Банк в Челнах для обслуживания.

- А, как вы считаете, по каким критериям они выбирают именно ваш банк?

- Если сравнивать предложения банков из первой тройки-пятерки, то предложения по цене и условиям примерно одинаковые. Нас, все-таки, выбирают за особое отношение к клиенту. Мы больше, чем банк, и не только предоставляем банковские услуги, но говорим с клиентами об их бизнесе, о том, что «болит» и предлагаем решения по развитию бизнеса. Показательно, что многие приходят к нам по рекомендации друзей и партнеров.

- Нестабильность в региональной банковской системе как-то сказывается на клиентской активности? Пользуется ли сейчас у бизнеса спросом кредитование или предприниматели стали более осторожны?

- Без традиционных банковских продуктов ни один бизнес не сможет развиваться – таковы законы рынка и финансово-налоговой системы. Поэтому расчетно-кассовое обслуживание, удобный интернет-банк и мобильное приложение, наши нефинансовые сервисы – все это активно развивается уже многие годы.

И на кредитные продукты мы наблюдаем повышенный спрос. Это связано со стабилизацией экономической ситуации и снижением ключевой ставки. И Альфа-Банк адаптировал свои кредитные продукты под текущую ситуацию и потребности малого бизнеса. Причем наша философия – идти не от продукта («У нас есть кредит, возьмите его»), а от клиента («Какие задачи у вашей компании? Чем мы можем вам помочь?»). Мы проанализируем бизнес клиента, выясним его потребности и возможности и предложим оптимальное решение, чтобы заемные средства не стали тяжелым бременем для бизнеса.

- На какие цели предприниматели чаще всего берут кредиты?

- Согласно нашей аналитике — на развитие бизнеса. В прошлом году 95% всех выданных Альфа-Банком в Набережных Челнах кредитов были направлены на поддержание текущей деятельности. В этом году доля классических «оборотных» кредитов значительно сократилась — до 65%.

Это позитивный сигнал. Значит, предприниматели в сложный экономический период 2014-2015 годов сумели реорганизовать или построить бизнес так, что теперь не просто поддерживают его на плаву, но и развиваются, и готовы идти дальше. Об этом говорит и наше исследование «Пульс малого бизнеса».

Кредитные средства привлекают на покупку помещений или реализуемого товара. Основные отрасли, в которых работают наши клиенты: рынок автозапчастей, строительных материалов, розничная и оптовая торговля товаров народного потребления, сдача в аренду коммерческой недвижимости — отсюда и специфика целей кредитования.

- Когда планируют взять кредит, обычно подают заявку в несколько банков сразу, сравнивают условия. Чем выгодны кредитные предложения Альфа-Банка?

- Преимуществ несколько, назову главные.

Вслед за снижением ключевой ставки, в прошлом году мы снизили процентные ставки более чем на 4 п.п.. Минимальная ставка у нас – от 12,5% (в среднем по рынку– 13-14%). В совокупности с другими условиями, важными для малого бизнеса (беззалоговый, нецелевой кредит и пр.), это одно из лучших предложений на рынке. При этом у нас нет никаких дополнительных требований к клиенту. Сейчас мы можем выдать предпринимателю до 6 миллионов рублей.

Если клиент хочет получить меньшую сумму, но в любой нужный ему момент, оперативно, Альфа-Банк предлагает предодобренный кредитный продукт – «Экспресс-овердрафт». Ставка и сумма по нему зависят от того, как давно клиент работает с Альфой. Это совершенно новая технология работы с юридическими лицами. Автоматизированная система ежемесячно анализирует действующую клиентскую базу, рассчитывает лимит и формирует предложение. Приходить в банк, подавать заявку не нужно – персональный менеджер сообщит об одобрении лимита по телефону. Большинство из наших действующих клиентов в Челнах могут рассчитывать на такое предложение.

Благодаря отлаженным внутрибанковским процессам, по срокам рассмотрения кредитной заявки мы одни из самых быстрых. Бизнесу, как правило, деньги нужны «еще вчера». Наш рекорд от подачи заявки до выдачи финансирования – один день.

- Вы сказали, что изучаете потребности малого бизнеса. Чего сегодня ждут предприниматели и какие шаги вы намерены предпринять в этом направлении?

- Большим спросом у крупного бизнеса пользуются банковские гарантии. Сейчас мы видим, что у малого бизнеса тоже есть потребность в этом продукте и планируем запустить его в ближайшие месяцы. Банковская гарантия необходима компаниям, участвующим в торгах, аукционах, конкурсах на получение заказа, т.к. зачастую требуется обеспечение заявки денежными средствами, либо гарантией. В случае победы для заключения договора также может требоваться обеспечение. Банковская гарантия помогает бизнесу открывать новые возможности, не извлекая денежные средства из оборота.

Также в этом году запустили продукт «Альфа-Мобиль» для малого бизнеса совместно с компанией «Альфа-Лизинг». В крупных городах мы уже видим живой интерес предпринимателей к возможности взять в лизинг легковой или грузовой автомобиль или спецтехнику. У нас город автомобильной промышленности, поэтому, думаю, у наших предпринимателей «Альфа-Мобиль» тоже будет пользоваться спросом.

Но самое главное для нас – мы бы хотели предоставлять нашим клиентам лучший сервис в кредитовании. Для этого мы будем упрощать для клиента многие кредитные процессы, развивать систему предодобренных предложений, планируем внедрить программу льготных процентных ставок.

- Альфа-Банк всегда с гордостью говорит о своих нефинансовых сервисах. Что это за сервисы? И помогают ли они бизнесу развиваться или это просто модное веяние – общение единомышленников?

- Всю свою работу мы строим на философии «быть не просто банком, а партнером для своих клиентов», помогать им развивать бизнес. Мы считаем это важным, ведь малый бизнес – двигатель экономики.

В момент открытия счёта наши клиенты получают сертификаты от партнеров банка, таких как Яндекс, Mail.ru, Билайн, Head Hunter на общую сумму 33 000 рублей: на рекламу в интернете, социальных сетях, e-mail рассылку, поиск сотрудников.

И мы не просто вручаем эти инструменты, но и обучаем, как грамотно ими пользоваться, в рамках наших практических конференций и отраслевых семинаров. По всей стране при поддержке Альфа-Банка проходят масштабные бизнес-форумы Alfa Business Week «Точки роста вашего бизнеса» с участием лучших экспертов в области маркетинга, HR, продаж и интернет-продвижения. В сентябре такая конференция состоится в Казани.

Участники нашего Клуба Клиентов предоставляют друг другу скидки на свои товары и услуги, что помогает им экономить до 30% в месяц. Кроме того, это интернет-площадка для поиска клиентов. Ежемесячно участники Клуба отправляют друг другу более 2000 заказов.

А для любителей футбола Альфа-Банк запустил программу лояльности FIFA 2018 для индивидуальных предпринимателей и компаний малого бизнеса. Совершая привычные банковские операции участники программы получают баллы, которые можно обменять на спортивную атрибутику, сувениры и билеты на Чемпионат мира FIFA 2018.

 

На правах рекламы

Последние новости Татарстана по теме:
Малый бизнес открыт для кредитов

Нажмите для предварительного просмотра изображения - Business16.Ru
Малый бизнес открыт для кредитов - Набережные Челны
Центробанк продолжает снижать ключевую ставку, банки вслед за этим – снижают проценты по кредитам.
15:21 07.07.2017 Business16.Ru
Нажмите для предварительного просмотра изображения - Business16.Ru
Малый бизнес открыт для кредитов - Набережные Челны
Центробанк продолжает снижать ключевую ставку, банки вслед за этим – снижают проценты по кредитам.
14:51 07.07.2017 Business16.Ru
На пятом расширенном заседании Совета по предпринимательству при Президенте Республики Татарстан представили результаты масштабного исследования делового климата во всех муниципальных районах Татарстана,
12.07.2017 Известия Татарстана
На пятом расширенном заседании Совета по предпринимательству при Президенте Республики Татарстан представили результаты масштабного исследования делового климата во всех муниципальных районах Татарстана,
12.07.2017 Известия Татарстана
97754a42c5adf5f197cbc50dc3a0ca99 - Inkazan.RuНа пятом расширенном заседании Совета по предпринимательству при Президенте Республики Татарстан представили результаты масштабного исследования делового климата во всех муниципальных районах Татарстана,
12.07.2017 Inkazan.Ru
Банк ВТБ выпускает корпоративные карты MasterCard Business и Visa Business категории Standard и Gold.
12.07.2017 ИА Татар-информ
30961981 - Inkazan.Ru«АК БАРС» Банк открыл офис нового формата в Альметьевске по адресу ул. Ленина, д.114 Б. осетители офиса могут оформить кредиты, банковские карты, воспользоваться услугами денежных переводов,
11.07.2017 Inkazan.Ru
Средний долг индивидуального предпринимателя перед банком в России превышает 2 млн.
11.07.2017 ИА Татар-информ
Банк России 7 июля отозвал лицензию на осуществление банковских операций у московского банка "Легион".
07.07.2017 TatCenter.ru
Маркетинг - это религия. "Не стой на месте!" - с Артемом Когданиным - TatCenter.ruВ чем суть? Проект TatCenter.ru "Не стой на месте!" - серия аудио-интервью с деловыми и общественными лидерами России и Татарстана, созданная предпринимателем Айратом Сунгатуллиным.
06.07.2017 TatCenter.ru
Диалог между клиентами и институтами развития худо-бедно наладился, и это хорошо, но его недостаточно.
04.07.2017 ТПП Республики Татарстан
... - Бизнес OnlineГлаву «Фона» опять не выпустили из СИЗО, а его адвокаты подозревают, что строителя хотели убить с помощью таблеток от туберкулеза Сегодня в суде защита главы ГК «Фон» заявила,
24.11.2017 Бизнес Online
  Прокуратура Тюлячинского района выявила факт невыплаты заработной платы в обществе с ограниченной ответственностью «Тукаш».
24.11.2017 Прокуратура РТ
Вечером 23 ноября 2017 года у села Старое Сумароково Бугульминского района республики обнаружено тело 57-летнего пастуха с признаками насильственной смерти в виде множественных повреждений различных частей тела.
24.11.2017 Следственный комитет
Больше 80 погибших и около 150 раненых - в результате теракта внутри мечети в деревне Ар-Рауда Фото: Twitter.com - Комсомольская правда Казань
Более 200 человек пострадали при взрыве в египетской мечети
Теракт произошёл на севере Синайского полуострова Аббас ДЖУМА @IBN_MOHAMMAD Больше 80 погибших и около 150 раненых - в результате теракта внутри мечети в деревне Ар-Рауда близ города Аль-Ариш (курортная зона).
Комсомольская правда Казань
Бесследно в Челнах пропал 42-летний мужчина - Челнинские Известия
Бесследно в Челнах пропал 42-летний мужчина
Сегодня в редакцию «Челнинских известий» обратились родственники 42-летнего жителя Набережных Челнов Юрия Романова, который пропал 24 октября.
Челнинские Известия
Смертельное ДТП в Татарстане: погибла пассажирка - Казанские ведомости
Смертельное ДТП в Татарстане: погибла пассажирка
Трагедия произошла накануне вечером в Высокогорском районе, о чем сообщает пресс-служба ГУ МЧС РФ по РТ.
Казанские ведомости
Тайна Коко и идеальный праздник для детей - Челнинские ИзвестияПредлагаем вам подборку интересных мероприятий, которые пройдут в Набережных Челнах 25-24 ноября «Синема парк» «Здравствуй, папа, Новый год 2» (16+) В продолжение комедийного кинофильма «Здравствуй, папа,
24.11.2017 Челнинские Известия
Коллекцию Нади Леже покажут в челнинском музее - Челнинские ИзвестияВ Историко-краведческом музее Набережных Челнов сегодня, 24 ноября, – открытие выставки из коллекции художницы Нади Леже (0+).
24.11.2017 Челнинские Известия
Пресс-конференция о предоставлении грантов некоммерческим организациям в РТ - Единая РоссияПресс-конференция о предоставлении грантов некоммерческим организациям в РТ   Пресс-конференция о предоставлении грантов некоммерческим организациям в РТ На конкурс было подано более 200 заявок,
24.11.2017 Единая Россия
Винера Ганеева: Национальная премия «Болгар радиосы» создает золотой фонд татарской песни - Казанские ведомости
Винера Ганеева: Национальная премия «Болгар радиосы» создает золотой фонд татарской песни
Винера Ганеева - любимица публики, титулованная певица, артистка с большой буквы, лауреат Милли премия - уверена: Национальная музыкальная премия «Болгар радиосы» не просто пропагандирует современную татарскую культуру,
Казанские ведомости
На фестивале современной музыки в Органном зале Челнов поставят музыкальный эксперимент - Челнинские Известия
На фестивале современной музыки в Органном зале Челнов поставят музыкальный эксперимент
Интересный концерт ждет завтра любителей музыки и поэзии в Органном зале Набережных Челнов.
Челнинские Известия
В Казани почтили память Льва Толстого
9 сентября 2018 года исполнится 190 лет со дня рождения великого русского писателя Льва Николаевича Толстого.
Казанские ведомости
Осенние соревнования - Свято-Вознесенское Архиерейское подворьеЭтой осенью воспитанники Клуба юных спасателей «Спас» Свято-Вознесенского архиерейского подворья Набережных Челнов вместе со своим тренером спасателем МЧС Владимиром Ушаковым приняли участие в нескольких соревнованиях по
24.11.2017 Свято-Вознесенское Архиерейское подворье
Почему значок ГТО снова стал актуальным - Казанские ведомостиТатарстан уверенно проходит третий этап всероссийского физкультурно-спортивного комплекса «Готов к труду и обороне».
24.11.2017 Казанские ведомости
Пресс-конференция ХК «Челны» - ХК «Ростов» - ХК ЧелныПредставляем вашему вниманию пресс-конференцию главных тренеров ХК «Челны» и ХК «Ростов» по сумме двух игр: Главный тренер «Ростова» Григорий Пантелеев:  - Выдались тяжелые поединки.
23.11.2017 ХК Челны
Бердыев не ждет Пилявского, Навас тренируется в общей группе: как «Рубин» готовится к ЦСКА - Казанские ведомости
Бердыев не ждет Пилявского, Навас тренируется в общей группе: как «Рубин» готовится к ЦСКА
До новогодних каникул российского футбола остается 3 тура. В них «Рубину» предстоит сразиться с двумя лидерами – ЦСКА и «Локомотивом», а также аутсайдером из Хабаровска.
Казанские ведомости
krasnuh - Республика Татарстан
Наплавали на шесть медалей
    На завершившемся в Казани чемпионате страны по плаванию на короткой воде (25 метров) татарстанцы выиграли шесть медалей – три золотые и три бронзовые.
Республика Татарстан
Хоккеист Данис Зарипов будет играть в «Ак Барсе» под номером 25 - Челнинские Известия
Хоккеист Данис Зарипов будет играть в «Ак Барсе» под номером 25
Нападающий Данис Зарипов подписал контракт с хоккейным клубом «Ак Барс», сообщают « Вести КАМАЗа ». Соглашение заключено сроком на один год до конца сезона - 2018/2019 года, информирует пресс-служба казанской команды.
Челнинские Известия
Теракт в Египте: после взрыва боевики расстреливали выбегающих из мечети людей - ИА Татар-информЧисло жертв теракта в мечети на севере Синая в Египте достигло 235.  (Казань, 24 ноября, «Татар-информ»).
24.11.2017 ИА Татар-информ
Митрополит Феофан предложил в будущем создать православные гимназии во всех городах РТ - ИА Татар-информIII Форум православной общественности Татарстана состоялся в Казани. (Казань, 24 ноября, «Татар-информ», Анна Тарлецкая).
24.11.2017 ИА Татар-информ
В Казани стартовал третий слет Татарстанского отделения движения «Юнармия» - ИА Татар-информЗа год состоялось более 450 мероприятий с участием «юнармейцев» республики.
24.11.2017 ИА Татар-информ
Вечером 23 ноября 2017 года у села Старое Сумароково Бугульминского района республики обнаружено тело 57-летнего пастуха с признаками насильственной смерти в виде множественных повреждений различных частей тела.
24.11.2017 Следственный комитет
Игорь Венедиктович Плотницкий подал в отставку по состоянию здоровья - Комсомольская правда КазаньПосле решения об уходе по состоянию здоровья он был назначен уполномоченным от ЛНР по исполнению Минских соглашений Александр КОЦ sashakots @sashakots Политический кризис в Луганске окончился громкой отставкой.
24.11.2017 Комсомольская правда Казань