Клиентов Татфондбанка пугают звонки с неизвестного номера

Заемщики Татфондбанка, которые погасили свои кредиты, оказались в странной ситуации. Клиенты жалуются на испорченные кредитные истории и звонки с неизвестного номера с информацией о якобы имеющейся задолженности. Несмотря на то, что люди добросовестно оплачивали кредиты по указанным реквизитам, за ними числится просрочка.

Так, Лилия Мунирова полностью погасила свой кредит еще в мае. Да еще 300 рублей начисляла с запасом - на всякий случай. Не успела челнинка обрадоваться погашенному кредиту, как в июне снова начали звонить сотрудники банка.

  «Мне звонит автоответчик и страшным голосом говорит, что, если я сегодня не заплачу по кредиту, на меня подадут  в суд. Пробовала звонить по телефону  «горячей линии», не дозвонилась. Что делать, я не знаю», - говорит отчаявшаяся женщина.

В ситуации разбирались журналисты ТРК «Челны-ТВ».

Как сообщили в Агентстве по страхованию вкладов, чтобы узнать о наличии задолженности, нужно позвонить по телефону горячей линии ПАО Татфондбанк. Но, по словам клиентов, по данному бесплатному номеру дозвониться до оператора невозможно. Автоответчик не соединяет со специалистом. В этом случае можно отправить запрос конкурсному управляющему по электронному адресу либо по почте.

В Агентстве по страхованию вкладов пояснили:  «Если вы погасили кредит  полностью, то в этом случае вам необходимо направить заявление в свободной форме на имя конкурсного управляющего о том, чтобы вам предоставили справку о полном погашении кредита. Вам необходимо будет приложить последние  2-3 чека об оплате».

Если кредит погасили с переплатой, то в заявлении нужно указать реквизиты действующего счета, чтобы переплату вернули на расчетный счет. А тем, у кого кредит еще не погашен, нужно продолжать перечисления по указным реквизитам на сайте Агентства по страхованию вкладов. Заемщики должны были получить уведомления о том, через какие банки можно совершать платежи.

  «Если вы не получали никаких  уведомлений и не знаете куда платить, мы рекомендуем  открыть депозит у нотариуса и платить туда, чтобы на вас не начислялись проценты, неустойка», - советует юрист Ильдар Нигматуллин.

Юристы рекомендуют сохранять чеки и квитанции об оплате. Это поможет доказать поступление платежей в случае претензий. Совет касается и клиентов других банков, у которы отозвали лицензию.

Адрес конкурсного управляющего:  127055, г. Москва, ул. Лесная 59, стр.2.  Конкурсному управляющему ПАО “Татфондбанк” Захваткину М.Е.

Телефон  горячей линии ПАО «Татфондбанк» — 8 800 100-03-03

Электронная  почта: tfb@tfb.ru 

Телефон  Агентства по страхованию вкладов: 8  800  100 03 03

P.S. Выпуски новостей «Челны-ТВ» выходят по будням на канале «Татарстан-24» в 7.00 (кроме понедельника) и 19.00, а также на канале «Пятница» в 20.00.

 

--

Последние новости Татарстана по теме:
Клиентов Татфондбанка пугают звонки с неизвестного номера

- Казань
Заемщики Татфондбанка, которые погасили свои кредиты, оказались в странной ситуации.
09:23 29.06.2017 TatPressa.Ru
Клиентов Татфондбанка пугают звонки с неизвестного номера - Челнинские Известия
Клиентов Татфондбанка пугают звонки с неизвестного номера - Набережные Челны
Заемщики Татфондбанка, которые погасили свои кредиты, оказались в странной ситуации.
17:52 28.06.2017 Челнинские Известия
 
По теме
  Татфондбанк в лице конкурсного управляющего — Агентства по страхованию вкладов — намерен обратиться в арбитражный суд с заявлением о банкротстве своего бывшего владельца Роберта Мусина,
14.07.2017
 
Семью Мусина заподозрили в отмывании - TatPressa.Ru Общий ущерб от хищений по делу Татфондбанка превышает 35,5 млрд рублей. Следствие обнаружило связь Роберта Мусина с сетью офшоров, а членов его семьи подозревают в отмывании денежных средств.
13.07.2017
Семью Мусина заподозрили в отмывании - TatCenter.ru Следственные органы возбудили семь уголовных дел в отношении экс-председателя правления Татфондбанка, депутата Госсовета РТ Роберта Мусина и неустановленных лиц,
13.07.2017
Родриго входил в банду многодетной матери Фото: Федеральная полиция Бразилии - Комсомольская правда Казань Беглеца подозревают в двух вооруженных налетах и краже 230 тысяч долларов Роман ЛЯЛИН Матч между Бразилией и Коста-Рикой в Санкт-Петербурге оказался волнительным не только для фанатов, но и для местной полиции.
24.06.2018 Комсомольская правда Казань
Евгения Поликарпова Сотрудники Елабужского государственного музея-заповедника приняли участие в IV Фестивале малых городов России, который состоялся в Тобольске.
24.06.2018 Елабужский музей-заповедник
Фотогалерея - Челнинские Известия Гвоздем программы стал Элвин Грей По посещаемости нынешний Сабантуй, похоже, установил рекорд: зрители заполнили все места на трибунах, а к началу вечернего концерта было не протолкнуться и на большой площадке перед сценой.
24.06.2018 Челнинские Известия
Олег Ивенко - TatCenter.ru Заслуженный артист Татарстана, лауреат международных конкурсов, основатель фестиваля современного танца #StagePlatforma, танцовщик и киноактер Олег Ивенко поделился с TatCenter мотивационными секретами и рассказал,
23.06.2018 TatCenter.ru
«Комсомолка» попыталась разобраться, кем была Маруся Климова из знаменитого шлягера, которой недавно в Великом Устюге поставили памятник [видео] Евгений ЧЕРНЫХ «Мурка» - главный блатной шлягер СССР,
23.06.2018 Комсомольская правда Казань
Вновь с аншлагом выступили таланты «Балкыша»     Первый в этом году гала-концерт республиканского фестиваля самодеятельных исполнителей среди ветеранов «Балкыш» состоялся 17 мая в Казани в Татарской госфилармони
22.06.2018 Республика Татарстан
Матч «Польша – Колумбия»: что нужно знать, собираясь на игру - Казанские ведомости Cегодня Казань примет матч ЧМ - 2018 между сборными Польши и Колумбии. На стадион лучше приехать заранее, поскольку зрителям необходимо будет пройти досмотр на контрольно-пропускных пунктах.
24.06.2018 Казанские ведомости
  Сборная Хорватии разгромила команду Аргентины. К участникам плей-офф чемпионата в четверг досрочно присоединились сборные Франции и Хорватии,
22.06.2018 Республика Татарстан
Второй матч чемпионата мира по футболу в Казани, попутно собравший на стадионе «Казань-арена» аншлаг, был крайне интересен с точки зрения распределения мест в группе А. И вот почему.
22.06.2018 Казанские ведомости
Матч «Польша – Колумбия»: что нужно знать, собираясь на игру - Казанские ведомости Cегодня Казань примет матч ЧМ - 2018 между сборными Польши и Колумбии. На стадион лучше приехать заранее, поскольку зрителям необходимо будет пройти досмотр на контрольно-пропускных пунктах.
24.06.2018 Казанские ведомости
Происшествия за 23 июня: Пожарные подразделения ГПС Главного управления МЧС России по РТ выезжали по тревоге 80 раз, из них на тушение загораний мусора – 14 раз,  на ложные вызовы - 39 раз, на пригорание пищи – 1 раз,
24.06.2018 МЧС РТ